巡检进街巷，服务入家门，太原天然气多措并举抓实冬季供气保障

　　入秋以来，气温渐降，太原市天然气用量持续攀升，冬季保供进入关键准备期。太原天然气坚持“早谋划、早部署、早行动、早落实”，围绕气源筹备、管网巡检、储气设施运维、应急保障和便民服务等环节，提前进入冬供状态。

　　早谋划，气源调度“底气足”。太原天然气提前分析冬季用气曲线，主动对接上游气源单位，落实管道气资源，优化输配调度方案，确保气源“供得上、输得稳、调得快”。调度中心对全市燃气输配管网、场站设备运行数据实时动态监测，值班人员紧盯压力、流量、温度等参数变化，及时发现并处置异常，实现风险预警和智能化管控。针对冬季维检修施工改造集中和寒潮天气带来的不利影响，统筹施工组织与保供运行，坚决守住供气安全底线。

　　早部署，管网设施“状态好”。管线所聚焦燃气泄漏检测、管网隐患排查、设备运维检查、重点区域管控四大重点，细化巡检计划、加密巡查频次，组织专业巡检队伍开展拉网式排查。巡检人员携带高精度燃气检测仪，对市政燃气管网、小区庭院管道、楼栋立管等逐段检漏、逐点排查，重点盯防老旧小区管线老化、接口松动、密封件失效等隐患。对餐饮商铺、人员密集小区、老旧楼栋加密巡检和漏气复测频次。巡查途中，巡检人员同步向居民、商户讲解泄漏识别、日常自查和紧急处置方法，提醒勤通风、离人关阀、规范用气。

　　早行动，重点工程“抢进度”。各民用管理站抢抓冬供前窗口期，全力推进新建小区的通气工作，统筹管道试压、气密性检测、入户安检、通气点火全流程作业。维修人员加班加点、保质保量，让新住户在采暖季来临前顺利用上安全便捷的天然气。民用管理站还全面开展冬供前燃气安全大排查，在重点区域对燃气管道、阀门等设施逐项排查，建立隐患台账、实行闭环整改，从源头杜绝燃气安全事故。

　　早落实，服务保障“不断档”。太原天然气从严落实领导带班、24小时专人在岗值班要求，规范交接班及调班报备流程，确保遇突发事件能快速响应、高效处置。公司确立冬供检查重点，逐户检查立管锈蚀、灶具熄火保护、通风环境、报警器与自闭阀运行等情况;实行“预约上门、错时服务”，加快推进到期表、故障表更换，还为老人、残障人士建立专门台账。联合村委会、社区、物业开展“清通道、清管道、清堆物”行动，打通燃气设施“生命通道”。同时，燃气管家常态化入户服务，优化用户来电受理、缴费、咨询、报修等业务，第一时间回应诉求，把便民服务送到群众家门口。

排版：黄二琴

初审：黄二琴

复审：袁    野

终审：叶    恒